Enquête Sociale chez GCS SARLU
A GCS SARLU, nous comprenons l'importance de l'Enquête Sociale dans notre gamme de services. Cette analyse approfondie des problèmes potentiels nous permet d'optimiser nos processus de formation et de renforcer nos contrôles techniques. Cela contribue directement à l'amélioration de la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients.
Objectifs spécifiques de l'Enquête Sociale
- Analyse des besoins en assistance consultative
- Identification des opportunités de croissance
- Suivi de la conformité réglementaire
- Évaluation de la satisfaction des clients
Intégration dans la stratégie globale de GCS SARLU
L'Enquête Sociale s'inscrit parfaitement dans notre stratégie globale en nous permettant de nous aligner avec les normes de qualité les plus élevées. Cela se traduit par une amélioration de notre performance opérationnelle et constitue un véritable facteur de différenciation sur le marché.
Enquête sociales à la demande nos clients
Les enquêtes sociales que nous effectuons sont des outils de mesure du climat social qui nous permettent d'avoir un baromètre des perceptions et des représentations des employés de l'entreprise, de l'équipe, du management, du travail ou du métier.
Elles jouent un rôle essentiel dans l'adaptation des stratégies internes de l'entreprise et des méthodes de gestion de proximité.
Les sondages sociaux peuvent porter sur différents aspects en fonction des objectifs de l'entreprise, des problèmes qu'elle a repérés ou comme moyen de préparer le changement.
Méthodes, instruments et pratiques
Nos domaines d'énquetes
Modules de sondages sociaux adaptés aux exigences de l'entreprise
Nos domaines d'étude majeurs
- Perceptions de l'image de l'entreprise et engagement envers les principes
- Opinions sur les méthodes de gestion de proximité
- Illustration du métier et/ou des responsabilités
- Degrés de satisfaction concernant le cadre de travail et la cohésion d'équipe.
- Évaluation du milieu professionnel et de la qualité de vie au travail
- Considérations concernant le télétravail et l'équilibre entre vie sociale et travail
- Degrés d'engagement et de motivation
- Évaluation de la politique de formation, opportunités professionnelles
Nous effectuons des enquêtes sociales sur l'ensemble du personnel de l'entreprise ou sur une partie de la population en fonction de divers critères, qu'ils soient séparés ou croisés.
Les critères de classification
- L’âge
- Le genre
- L’ancienneté dans l’entreprise
- La catégorie socio-professionnelle
• La fonction
• Le département ou le service de l’entreprise
• Le niveau de formation ou de qualification
Les modalités de conduite des enquêtes sociales
Les questionnaires dématérialisés permettent de :
• Toucher une population importante
• Poser un nombre important de questions
• Disposer d’un volume conséquent de données pour l’analyse
• Bénéficier d’une modalité peu chronophage
Les entretiens individuels permettent de :
• Disposer de nombreuses questions ouvertes
• Limiter les biais d’interprétation et les biais cognitifs
• S’assurer de la sincérité des réponses
• Disposer d’un approfondissement des réponses
Les modalités de restitution en trois volets
• Une représentation brute de toutes les données.
• Une présentation visuelle et segmentée pour une analyse conceptuelle.
• Un examen textuel des principales tendances et des points à surveiller.
Avez-vous un projet visant à mener une enquête sociale, analyser et diagnostiquer votre organisation ?
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